Развитие сотрудников

Открытие программы, знакомство с преподавателем, краткая информация о форме обучения и орг. моментах

Включает модули обучения:
- модуль тайм-менеджмент;
- модуль управление исполнением.

Включает модули обучения:
- модуль коучинг;
- модуль мотивация персонала;
- модуль адаптация персонала;
- модуль обратная связь;
- модуль подбор и оценка персонала;
- модуль создание команды.

Включает модули обучения:
- модуль анализ проблем и принятие решений;
- модуль эффективная коммуникация;
- модуль делегирование.

Проверка знаний, подведение итогов, вручение сертификатов.
Возможно вручение дипломов о профессиональной переподготовке государственного образца.

Участники осваивают:
- типологию клиентов, методы индивидуального подхода в работе с клиентом, техники убеждения, многокритериальный выбор;
- этапы продаж, применение типологии DISC, технику SPIN, психологию продаж.
По итогам участники получат материалы по пройденному обучению и сертификаты об участии.

Участники осваивают:
- основы коммуникаций, создание и поддержание отношений, навыки аргументирования, навыки слушания, поддержание и развитие беседы, работу с эмоциями и стрессом;
- техники и стили переговоров, аргументированную защиту своей позиции, подготовку к переговорам.
По итогам участники получат материалы по пройденному обучению и сертификаты об участии.

Включает модули обучения:
- портрет эмоционально-компетентного человека;
- осознанность;
- саморегуляция;
- эмпатия;
- управление стрессом.
По итогам сотрудники получают дневники по практикам осознанности и саморегуляции, сертификаты об участии.

Участники осваивают:
- план выступления, техники взаимодействия с аудиторией, убеждающее публичное выступление, техники аргументирования, необходимые навыки оратора;
- создание позитивного образа, развитие харизмы, способы привлечения внимания.
По итогам участники получат материалы по пройденному обучению и сертификаты об участии.

Участники осваивают:
- модули восприятие изменений, коммуникации в условиях изменений, анализ проблемных ситуаций, поиск решений и генерация идей;
- нестандартные способы решения задач, GAP - анализ, мозговой штурм, технику Уолта Диснея.
По итогам сотрудники получат материалы по пройденному обучению и сертификаты об участии.

1. Проведение игр, направленных на:
- диагностику коммуникативных навыков и навыков взаимодействия команды;
- командное взаимодействие;
- отработку навыков ведения переговоров "управленческие поединки" и др.
2. Проведение групповых и командных фасилитаций и модерации.